İzmir merkezli yerel bir butik giyim markasının, stratejik e-ticaret danışmanlığı ile pazar yeri devlerine nasıl dönüştüğünün hikayesi.
Türkiye merkezli, fiziksel mağazası olan ve ağırlıklı olarak kadın giyim ürünleri satan yerel bir butik giyim markası. Pazar yerleri (Trendyol, Hepsiburada) üzerinden online satışlarını büyütme hedefindeydi.
Marka aylık hatırı sayılır bir reklam harcaması yapmasına rağmen, pazar yeri kampanyaları beklenen kârlılığı sağlamıyordu. Kategorideki devasa rakipler arasında görünürlük sağlayamamanın bedeli yüksekti.
Temel Hatalar: Kampanya ve bütçe mimarisi yanlıştı. Ürün SEO (isim/açıklama) yapısı algoritmalara uymuyordu. Mağaza puanını artıracak stratejiler eksikti.
Süreci markanın dijital kan damarlarını onaran kapsamlı bir Pazar Yeri Optimizasyon operasyonuna çevirdik:
Optimizasyon süreci başladığında 1. aydan itibaren reklam maliyetleri (CPA) düşüş eğilimi gösterdi. İzleyen 5 ay içerisinde marka, hedeflenen kategorilerde rekabet edebilen organik bir lidere dönüştü.
1. Ay (Yeniden Yapılandırma): Mağaza mimarisinin, SEO başlıklarının ve görsel kimliğin arama motoru standartlarında revize edilmesi.
2-3. Ay (Reklam İyileştirmesi): Zarar eden reklam harcamalarının tamamen optimizasyonu, doğru negatif anahtar kelimelerin eklenmesi ve kârlı ROAS denemi.
4-6. Ay (Ölçekleme): Pazar yeri kategorilerindeki organik sıralama artışı, kampanya yönetiminin sisteme oturması ve devasa gelir artışı.
"Reklama bu kadar para harcayıp ürünlerimizin neden satmadığını bir türlü çözemiyorduk. Trendyol algoritmalarının ve hedefli bütçe yönetiminin bu kadar keskin sonuçlar verebileceğini bu süreçte öğrendik. Bütçemiz israf olmaktan kurtuldu ve sipariş kargolarını yetiştirmekte zorlandığımız bir büyümeye ulaştık."
— E-Ticaret Direktörü, İzmir Hazır Giyim Markası