1. Müşteri Profili
Türkiye iç pazarında güçlü tedarik ağına sahip, 35 yıllık köklü bir gıda (zeytinyağı ve yöresel ürünler)
üreticisi. Global pazarda rekabet edebilecek yüksek üretim kapasitesine sahip olmasına rağmen, dijitalde "yok"
hükmündeydi.
| Sektör / Profil |
Değer Dağılımı |
| Kategori |
FMCG & Gıda Üretimi |
| İhracat Hedefi |
Avrupa Birliği B2B Toptan Satış Distribütörleri |
| Aylık Trafik (Başlangıç) |
~300 (Tamamı Lokaldi) |
| Dijital Varlık Durumu |
Eski Moda Web Sitesi, Zayıf Marka İmajı |
2. Problemin Tanımı
Marka, Avrupa'daki büyük perakende zincirlerinin toptan alım (B2B buyer) ekiplerine ulaşmak istiyordu. Fakat
Avrupalı bir satın alma uzmanı firmayı araştırdığında şu tabloyla karşılaşıyordu:
- Premium Algı Eksikliği: Ürünlerin laboratuvar analizleri (kalitesi) çok yüksekti ancak
ambalajlar ve web sitesi çok amatördü. Şişe zeytinyağı satıcısından ziyade dökme yağ satıcısı imajı
çiziliyordu.
- Görünmezlik: Google İngiltere, Almanya gibi hedef pazarlarda arama motorlarında hiçbir
varlık (SEO) gösteremiyorlardı. Güven (Trust) faktörü sıfırdı.
3. Uygulanan Strateji ve Teknik Aksiyonlar
Geleneksel üreticiyi "Global Premium İhracatçı" profiline dönüştürmek için A'dan Z'ye 360° Dijital Paket
çalıştırıldı:
- Kurumsal Kimlik & Ambalaj Revizyonu: Avrupa tüketici trendlerine uygun, minimalist ve
"Premium Meditarranean" temalı yeni ambalaj ve logo tasarımı oluşturuldu.
- B2B İhracat Odaklı Web Platformu: Çok dilli (İngilizce/Almanca), hızlı çalışan, numune
sipariş formlarının ve sertifikaların kolayca indirilebildiği yeni bir web sitesi altyapısı kuruldu.
- Global SEO: Rekabet düzeyinin çok yüksek olduğu "Olive oil wholesale exporter", "bulk
extra virgin olive oil Europe" gibi hedef anahtar kelimelerde E-E-A-T uyumlu, veri odaklı sektör analiz
makaleleriyle otorite (Domain Authority) inşa edildi.
- LinkedIn Thought Leadership: Firmanın ihracat müdürleri ve genel müdürü için LinkedIn'de
pazar eğilimlerini ve kalite standartlarını (BRC vb) anlatan haftalık Thought Leadership (Kanaat Önderliği)
stratejisi yürütüldü. İlgili satın alma personellerine DM kurguları ile direkt erişim sağlandı.
4. Sonuçlar (İlk 1 Yıl İçerisinde)
Yurt dışı pazar araştırması yapan B2B alıcıları için güvenilir, dijital altyapısı güçlü "doğru
üretici/tedarikçi" profili internete kusursuz oturdu.
| Metrik |
Önceki Durum |
Sonraki Durum |
| Ulaşılan İhracat Pazarı |
Sadece İç Pazar |
+5 Yeni Avrupa Ülkesi |
| Yurtdışı Organik Trafik (Hacim) |
Sıfıra Yakın |
Aylık 4.000+ (Avrupa B2B Ağırlıklı) / 6x
Büyüme |
| Nitelikli B2B İnternet Talep Sayısı |
Ayda 1-2 Adet Şüpheli Spam Mail |
Aylık Ortalama 25 Nitelikli MQL (Numune /
Fiyat Talebi) |
5. Zaman Çizelgesi
Ay 1-3 (Temeller): Marka kimliğinin (kurumsal yapı +
ambalajlar) tasarlanması. Stratejik hedef kelimelerin analizi ve B2B odaklı web sitesinin global
gereksinimlerle inşa edilmesi.
Ay 4-8 (Trafik & Büyüme Operasyonları): İngilizce makale ve
whitepaper üretim planının işletilmesi. LinkedIn üzerinden toptancı ağı ile Thought Leadership etkileşimi
yaratılması.
Ay 9-12 (Satış ve Hasat): SEO yatırımının indeks ve sıralama kazanmaya başlamasıyla gelen
formların (Katalog İndirme / Numune İstekleri) ihracat operasyonlarında ilk konteyner anlaşmalarına (won
deals) dönüşmesi.
Müşteri İzlenimi
"Piyasada harika yağlarımızla bilinirdik ama sınırın ötesindeki alıcı bunu nasıl bilecekti? Ufukta bir
distribütörün bizi 'Türkiye Zeytinyağı İhracatçısı' sorgusuyla İngiltere'den bulup, sitemizdeki premium
havadan etkilenerek bizimle çalışmaya başlaması dijitalleşmenin ta kendisi oldu."
— Yönetim
Kurulu Başkanı, Gıda Üretim Anonim Şirketi